Política y Proceso de Reclutamiento
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Política General de Reclutamiento
iWorkers S.A.C. basa su política de reclutamiento en principios de igualdad de oportunidades, meritocracia, respeto a la diversidad y cumplimiento estricto de la legislación laboral peruana. Todo proceso de contratación es gestionado por el área de Gestión Humana, conforme al Decreto Legislativo N.o 728 y sus normas reglamentarias, así como las disposiciones del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo (MTPE).
El enfoque de esta política es asegurar que cada colaborador incorporado cuente con las condiciones personales, actitudinales y técnicas necesarias para brindar un servicio de calidad, alineado con los estándares exigidos por nuestros clientes y con los valores que sustentan nuestra cultura organizacional.
Los procesos son transparentes, trazables y documentados, con especial énfasis en minimizar la rotación, elevar la satisfacción laboral y erradicar prácticas informales o discriminatorias. Toda contratación se realiza mediante contrato de trabajo en planilla, con todos los beneficios laborales que establece la ley peruana.
2. Procesos de
Selección
Dicho esto, una Política de Privacidad es una declaración que divulga una parte o la totalidad de las prácticas de recopilación, uso, divulgación, procesos y gestión de datos de los usuarios y clientes de un sitio web. También suele incluir una declaración sobre el compromiso del sitio web
El proceso de selección de iWorkers S.A.C. está estructurado en distintas etapas que permiten evaluar de manera integral tanto la capacidad técnica como el alineamiento cultural del candidato:
Publicación de Vacantes: A través de portales especializados como Bumeran, Computrabajo y redes sociales profesionales. Se prioriza la contratación local, así como referidos internos previamente evaluados.
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Revisión Documental: Incluye el análisis del CV, validación de experiencia previa y verificación de antecedentes penales, judiciales y policiales. Esta etapa garantiza el cumplimiento de los criterios de idoneidad.
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Entrevista Estructurada: Un especialista en selección evalúa aspectos actitudinales, capacidad de comunicación, valores personales y disposición al trabajo en equipo mediante preguntas situacionales y resolución de casos.
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Pruebas Técnicas: Según el perfil requerido, se aplican evaluaciones sobre atención al cliente, resolución de problemas, fuerza física (cuando aplique) y habilidades operativas específicas. Para posiciones de liderazgo, se incluyen pruebas de gestión de equipos y toma de decisiones.
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Simulaciones y Validación Final: Los candidatos finalistas participan en escenarios prácticos que simulan situaciones reales del puesto. Se valida además la disponibilidad horaria, ubicación, historial laboral y referencias de proteger la privacidad de sus visitantes o clientes, y una explicación sobre los diferentes mecanismos que el sitio web aplica para proteger la privacidad.